クラウドワークス

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サービス名称: クラウドワークス
サービス種別: 複業・フリーランス支援
サービスの強み/特徴: 日本最大級のクラウドソーシングサービスで、業界No.1のユーザー数500万人を誇る。250種類以上の仕事カテゴリがあり、デザイン、サイト制作、記事作成、データ入力など多様な業務に対応。クライアント（発注者）は100万社以上で、大企業や政府機関も利用。プロクラウドワーカー制度や本人確認機能、NDA締結機能など安全性を高める仕組みが充実しており、適正報酬の取引促進や悪質案件の撲滅にも取り組んでいる。
ターゲットユーザー: 【発注者】企業（大企業から中小企業まで）、個人事業主、フリーランス。【受注者】フリーランス、副業希望者、主婦、学生、シニアなど幅広い年齢層・職種の人々。エンジニア、デザイナー、ライターなど専門スキルを持つ人から、データ入力などの簡単な作業を希望する人まで多様。
提供形式/利用形式: 【発注者】1.無料会員登録 2.仕事を依頼（プロジェクト形式/コンペ形式/タスク形式から選択） 3.納品を待つ。【受注者】1.無料会員登録 2.仕事を探して応募 3.契約・作業・納品。インターネット上で完結し、必要な時に必要なだけリソースを確保できる。
費用感/料金体系: 【発注者】基本的に登録・仕事の依頼は無料（有料オプションあり）。報酬はワーカーとの契約金額のみ。支払い方法はクレジットカード決済、銀行振込、請求書払い（Paid）。【受注者】システム利用料がかかる（報酬の一部が手数料として差し引かれる）。
特記事項/その他: エスクロー（仮払い）システムを採用しており、発注者は業務開始前に報酬をクラウドワークスに預け、納品・検収後にワーカーへ支払われる仕組み。2024年12月にはECサイト関連の依頼（出品作業・商品登録など）や買付に関する依頼が禁止されるなど、定期的にガイドラインが見直されている。